Со среды, 27 сентября, в Киевской области полноценно заработала служба 112, которая является альтернативой всем другим горячим линиям. Об этом сообщает министр внутренних дел Игорь Клименко.
— 112 является «единым окном» для обращения граждан, оказавшихся в чрезвычайной ситуации. Служба является альтернативой горячим линиям 101, 102, 103, 104. Внедрение единого номера вызова экстренных служб началось с города Киева. Почти за три месяца работы поступило более 167 тысяч вызовов. Чаще всего звонки направлялись в Национальную полицию Украины, — добавил Клименко.
В частности, на линию могут обратиться граждане с нарушением слуха или речи. Переводчики жестового языка службы 112 обработали более 2 тысяч таких обращений с 1 июля 2023 года.
Ранее Верховная рада приняла закон о системе экстренной помощи населению по единому номеру 112. Ожидалось, что система будет запущена до конца 2022 года в пилотном формате в Киеве и Киевской области. В столице она была введена уже в июле текущего года.