Описание
Обеспечение надежного функционирования ИТ-систем. Поддержка пользователей.Функции должности: • Обеспечение надежного функционирования ИТ-систем; • Поддержка пользователей; • Установка и настройка рабочих мест; • Обеспечение работоспособности периферийного оборудования, вызов мастера, обеспечение гарантийного ремонта; • Диагностика и устранение неисправностей в оборудовании, программном обеспечении; • Подготовка к эксплуатации и выдаче пользователям нового оборудования; • Ведение учета в оперативной и бухгалтерской системе; • Учет техники в специализированной системе. Необходимые навыки и знания: • Знание принципов построения на основе протоколов TCP/IP; • Знание принципов работы клиент-серверных приложений в доменной среде Microsoft; • Знание аппаратной части ПК, знание периферии и оргтехники; • Высокие коммуникативные навыки; • Глубокие знания операционных систем семейства Windows; • Опыт работы в крупных компаниях с парком ПК от 1000 • Работа с Service Manager System Center, Active Directory, IBM Tivoli • Работа со средствами удаленного доступа • Общение с клиентами, обработка заявок первой линии поддержки, работа в HelpDesk с неопытными пользователями более 2 лет • Опыт работы по виртуализации; • Опыт работы с облачными решениями; • Опыт работы с техникой Apple. У нас вы получите: • Официальное оформление с соблюдением всех норм действующего законодательства. • Стабильную выплату заработной платы. • Бонус по итогам квартала работы компании. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛЬГОТЫ: • Предоставление полиса добровольного медицинского страхования по истечении испытательного срока. • Покрытие деловых расходов, связанных с исполнением должностных обязанностей (командировки, наземный транспорт). • Обучение в Академии ДТЭК (он-лайн курсы, аудиторные тренинги, мастер-классы, закрытые клубы, профессиональные сообщества) ПРИЯТНОСТИ: • Корпоративные скидки в спорткомплекс Sport Life, сеть химчисток Kims, на технику Samsung; • Программы лояльности Reikartz Hotel Group; • Кофе, чай, молоко и пятницу свежие фрукты за счет компании. О компании DTEK. ДТЭК – крупнейший энергетический холдинг Украины. Предприятия ДТЭК ведут добычу угля и природного газа, производят электроэнергию на станциях тепловой и возобновляемой энергетики, поставляют тепло и электроэнергию конечным потребителям и оказывают энергосервисные услуги.