Описание
Sales Agent / Customer Service Representative (night shift, on weekend) Ищем активных, общительных и уверенных в себе сотрудников со свободным владением английским языком для удаленной работы на полную занятость на американскую компанию. Это работа для активных, коммуникабельных и стрессоустойчивых кандидатов, которые готовы совершать / принимать много исходящих и входящих звонков в день и оказывать «wow"-сервис нашим клиентам. Если Вы легко находите общий язык с любым человеком и можете продать что угодно — будем рады получить Ваш отклик! Внимание! Прежде, чем оставлять свой отклик, внимательно ознакомьтесь с требованиями и условиями вакансии. Графики работы: полная занятость, с понедельника по пятницу, 19:00—03:30 полная занятость, с понедельника по пятницу 01:30—10:00 частичная занятость — 18:00—08:00 в субботу и воскресение (обязательна готовность выходить на замену в вечерне-ночное время в будние дни) Оплата: по первому графику — $6.5/час, по второму графику и третьему — $8/час (176 часов в месяц при занятости в будние дни; 112−140+ часов при занятости в выходные) Training period will be paid at the rate of $5.00 per hour. Тип работы: удаленная Требования: свободное владение английским языком (no lower than Advanced; C1) — ежедневно Вы будете общаться с американцами по телефону и переписке; умение предоставить «wow» сервис клиентам; готовность к продажам услуг по телефону усидчивость, внимательность и ответственность; готовность работать с большими объёмами числовой информации; превосходные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с любым человеком; активность, стрессоустойчивость, позитивный настрой; способность оперативно и грамотно разрешать конфликтные ситуации; готовность работать с большими объёмами числовой информации; наличие современного ПК, высокоскоростного Интернет-соединения, веб камеры (с руководством и менеджерами общаемся по видео в Skype) и гарнитуры. Обязанности: общение с клиентами по телефону (IP телефония), чаты, переписка; продажи дополнительных услуг заинтересованным клиентам общение с финансовыми организациями; работа с заказами (размещение, редактирование, отмена, claims, ведение отчетов); общение с фабриками (размещение заказов, редактирование, отмена, оплата) общение с delivery companies (помощь в работе с клиентами, время-условия доставки); помощь в оформлении заказа (проверка stock, price, ETA) Внимание! Если Вы готовы пройти этапы отбора на вакансию, то убедитесь, что у Вас установлены приложения Telegram/Signal и Skype, и оставьте свой отклик на этом сайте. В случае, если Ваше резюме нас заинтересует, мы с Вами свяжемся в течении 2−5 рабочих дней.