Фото: facebook.com/Ukrzaliznytsia
С 10 ноября «Укрзализныця» переводит в онлайн продажу билетов на самый популярный поезд №67/68 Киев-Варшава. Таким образом компания намерена помешать мошенникам-спекулянтам выкупать билеты и упростить доступ к билетам пассажирам. Об этом сообщает сайт «Укрзализныци».
— С 10 ноября продажа билетов варшавского направления переводится полностью в онлайн-режим. Попутно напомним, что продажа билетов международного сообщения удобно доступна и в мобильном приложении «Укрзализныци», — рассказали в компании.
«Укрзализныця» отмечает, что нарастила объемы международных перевозок по сравнению с показателями до полномасштабного вторжения в девять раз, запустив пять новых соединений в Европу. При этом самым популярным остается прямой рейс Киев-Варшава. На него, хоть и увеличено предложение мест в 2,5 раза, наблюдается дефицит. Из-за этого участились случаи, когда пассажиры становятся жертвами мошенников-спекулянтов, перепродающих билеты «с рук» или в социальных сетях. Кроме того, обнаружены случаи поддельных проездных документов.
— Чтобы этого избежать и обеспечить максимальную прозрачность, «Укрзализныця» вводит ряд мер по упорядочению продажи билетов на «варшавский» поезд. В частности, кассиры в старом «ручном» формате билеты не будут реализовывать: не нужно будет стоять в очередях и «охотиться» на билеты, а в прозрачном онлайн-канале железная дорога будет иметь возможность отслеживать и блокировать спекулянтов, — сообщили в компании.
В «Укрзализныце» сообщают, что для групповых заказов создан специальный онлайн-канал, а официальные делегации, запросы от дипломатических и государственных учреждений будут обслуживаться исключительно в специализированной кассе.
Продажа билетов на направления Киев-Варшава и Варшава-Киев будут открываться в 08:00 за 20 суток до даты рейса, чтобы все пассажиры были в равных условиях. Возврат билетов варшавского направления, приобретенных онлайн, возможно только в претенциозном порядке в кассах вокзала. При этом количество билетов, которые можно приобрести на поезд Киев-Варшава-Киев онлайн в одни руки, будет ограничено четырьмя на один заказ.