Пользователи распространенного украинского программного обеспечения M.E.Doc получили возможность сдачи финансовой и налоговой отчетности в контролирующие и фискальные органы, обмена юридически значимой информацией и отдельными первичными документами с поставщиками и контрагентами с использованием электронных носителей информации. К сожалению, любой программный продукт не застрахован от технических проблем, связанных с запуском программ или неожиданной остановкой работы сервиса. Услуги и консультации экспертов крайне востребованы, когда понадобится последнее обновление Медка.
Сервисная и техническая поддержка Медка
Сфера услуг компании «Системы для бизнеса» распространяется на все виды автоматизации бухгалтерских операций вне зависимости от формы собственности предприятий и организаций, будь то бюджетное учреждение или коммунальное предприятие. Услуги компании незаменимы при сбоях в работе системы Медок ошибка при обновлении которой чревата остановкой всех бухгалтерских операций, начиная от составления первичной бухгалтерской документации и заканчивая срывом подачи финансовой и налоговой отчетности.
Среди наиболее распространенных проблем, вязанных с неполадками в работе «Медок» можно отметить:
- неправильное обновление программного продукта, вследствие которого в системе начинаются появляться ошибки;
- невозможность сохранения отработанной информация в файлах памяти для ее переноса на другой компьютерный носитель;
- невозможность составления и/или отправки подготовленной отчетности в финансовые и контролирующие органы, что чревато немалыми финансовыми санкциями и штрафами.
Только благодаря квалифицированной поддержке работы программного продукта в Киеве удается правильно завизировать подготовленные документы даже при наличии актуальной электронной цифровой подписи.
Перечень услуг компании «Системы для бизнеса»
Специалистам компании «Системы для бизнеса» по силам оказать любую техническую помощь в оперативном режиме, особенно что касается проблем с запуском и обслуживанием программы Медок поддержка которой довольно востребована.
Услуги компании:
- помогают в оформлении новых или продлении действующих лицензий на использование программного продукта E.Doc в Киеве (без стояния в очередях и излишней волокиты с документацией);
- направлены на оказание помощи в поиске необходимых бланков отчетности и проработке алгоритма их заполнения;
- способствуют переносу базы программного продукта с одного компьютерного носителя на другой.
В перечень услуг компании также входит поиск электронных ключей и их резервных копий. Компания предоставляет программу Медок для тестового использования. Больше информации можно узнать на сайте https://sys2biz.com.ua/.